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荣县邮政速递物流分公司启动春茶项目

时间:2019/6/20 19:43:34

  西湖龙井资讯平台4月10日讯:3月的一天上午9点,荣县邮政速递物流分公司春茶项目组一行从公司出发,前往荣县两大产茶片区之一的双古镇,开始一天的工作。为了做好今年春茶项目,荣县分公司抽调了一线营销精英和揽投骨干成立了春茶项目组,专门负责这一项目。项目自3月2日正式启动以来,截至3月20日,共收寄茶叶包裹518件,共计13098.3公斤,预计今年可完成业务收入40万元。

    占领市场寸步不让

    荣县分公司今年春茶项目能否顺利开展,完全“拿下”双古镇是关键。早在2月,便有多家民营快递公司对这里“虎视眈眈”,多次到各大茶叶生产加工基地进行营销。

    面对竞争对手的步步紧逼,春茶项目组营销员但雪艳立即采取行动,不厌其烦地向各茶叶生产商介绍EMS寄递安全、快捷的优势。她笑着说:“我是全家总动员,利用一切关系进行营销。不管多困难,也不能让民营快递公司抢走我们的客户。”

    在春茶项目启动之初的一天,但雪艳到达双古镇后发现,一家民营快递公司捷足先登,已经将一个EMS客户的茶叶装车。面对这样的情形,她经过与客户的沟通,把已经装车的茶叶抢了回来,及时地阻止了公司客户的流失。

    开展业务用心服务

    在去双古镇的路上,春茶项目组的营销员便挨个给当地的茶商打电话,询问是否有茶叶需要寄递。一到双古镇,他们便忙活起来,打包、称重、填写面单、装车……他们忙碌的身影,穿梭在各个茶叶加工厂里。

    由于开春后双古镇便开始修路,很多茶叶加工点不通车,每次他们只能步行进去,把几十斤重的茶叶一箱一箱肩背手提地运出来。汗水不断地从额头上冒出来,他们也顾不上擦一把,几乎每天都忙到下午两三点,才能把双古镇当天产出的茶叶全部收完。

    这一天,他们在双古镇收寄茶叶48件、1366公斤,实现业务收入6830元。揽投员王洪憨厚地说:“做春茶项目的确很累,但是一想到能够为公司增加业务收入尽一份力,再累我心里也高兴。”

    网运支撑上下齐心

    为了压缩时限,项目组连午饭都没吃就往公司赶。邮车回到荣县分公司,这里又是另一派繁忙景象。员工们快速地处理好春茶邮件,专车发往自贡分公司。

    荣县分公司营销主管李林介绍说:“今年春茶项目刚开始的时候,存在时限不稳定、投递不到位等问题。”那时,他不分昼夜地接听客户打来的投诉电话,耐心地对客户做好解释工作。

    有一批春茶邮件,在收寄多天后还未投递到户,客户非常着急。自贡分公司得知这一情况后,立即向四川省邮政速递物流公司进行了汇报。该公司网运部对此高度重视,积极与投递部门联系,最终将这批春茶送到了客户手中。

    在四川省速递物流公司的帮助与自贡分公司的支持下,荣县分公司目前已经基本解决了春茶项目的时限问题。现在,春茶项目组接到客户电话时,听到的不是投诉和抱怨,而是赞誉以及对EMS的信任。

作者:不详 来源:网络
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